GİZLİLİK POLİTİKASI SAH-RA

Gizlilik politikamız hakkında

SAH-RA gizliliğinize büyük önem verir. Hizmetlerimizi (geliştirmek) için ihtiyaç duyduğumuz verileri özel olarak işleriz ve sizin hakkınızda ve hizmetlerimizi kullanımınız hakkında toplanan tüm bilgileri dikkatli bir şekilde ele alırız. Verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Bu gizlilik politikası, web sitesinin kullanımı ve SAHRA tarafından sağlanan hizmetler için geçerlidir. Bu hüküm ve koşulların geçerliliği için başlangıç ​​tarihi 27/05/2021 olup, yeni bir sürümün yayınlanması ile önceki tüm sürümlerin geçerliliği iptal edilir. Bu gizlilik politikası, hakkınızda hangi bilgilerin tarafımızca toplandığını, bu verilerin ne için kullanıldığını ve bu verilerin kimlerle ve hangi koşullar altında üçüncü taraflarla paylaşılabileceğini açıklamaktadır. Ayrıca, verilerinizi nasıl sakladığımızı, verilerinizi kötüye kullanıma karşı nasıl koruduğumuzu ve bize sağladığınız kişisel verilerle ilgili olarak hangi haklara sahip olduğunuzu size açıklıyoruz.

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen gizlilikle ilgili irtibat sorumlumuzla iletişime geçin, iletişim bilgilerini gizlilik politikamızın sonunda bulabilirsiniz.

Veri işlememiz hakkında

Aşağıda, verilerinizi nasıl işlediğimizi, nereye kaydettiğimizi, hangi güvenlik tekniklerini kullandığımızı ve verilerin kimlere göründüğünü okuyabilirsiniz.

İnternet mağazası yazılımı

Shopify

Web mağazamız Shopify yazılımı kullanılarak geliştirilmiştir. Web sitemizin ve hizmetlerimizin kullanımıyla toplanan kişisel veriler Shopify ile paylaşılır. Shopify, (teknik) destek sunmak için bu ayrıntılara erişim gerektirir. Bu verileri başka hiçbir amaçla kullanmayacaklardır. My Shopify, kişisel verileriniz söz konusu olduğunda, onlarla yaptığımız sözleşmeye istinaden gerekli önlemleri ve güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür. Shopify, kredi kartı bilgilerinin sertifikalı bir işlemcisidir. Shopify, yazılımın kullanımı hakkında teknik bilgi toplamak için çerezleri kullanır. Hiçbir kişisel veri toplanmaz ve/veya saklanmaz. Shopify, kendi hizmetlerini geliştirmek için toplanan verileri dahili olarak paylaşma hakkını saklı tutar. Shopify, verilerinizi yasal şartların izin verdiğinden daha uzun süre saklamaz. AB/ABD Gizlilik kalkanı geçerlidir, verilerinizin Amerika Birleşik Devletleri'nde işlenmesi mümkündür.

E-posta ve posta listeleri

Gmail

Normal iş e-postamız için Gmail'in e-posta hizmetlerini kullanıyoruz. Bu taraf, verilerinizin kötüye kullanılmasını, kaybolmasını veya bozulmasını önlemek için uygun teknik ve organizasyonel önlemler almıştır. Gmail'in posta kutumuza erişimi yok ve e-posta trafiğimizi gizli tutuyoruz.

Ödeme işlemcileri

Mollie

Ödemelerimizi (kısmen) web mağazamızda sonuçlandırmak ve işlemek için Mollie ödeme sağlayıcısını kullanıyoruz. Mollie adınızı, adresinizi ve ikametgah bilgilerinizi işler. Banka hesap numaranız veya kredi kartı numaranız gibi ödeme bilgilerini de işlerler. Mollie, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler almıştır. Mollie, kişisel (anonimleştirilmiş) bilgilerinizi hizmetlerini daha da geliştirmek için kullanma ve bu bağlamda üçüncü taraflarla paylaşma hakkını saklı tutar. Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin yukarıda belirtilen tüm garantiler, Mollie'nin üçüncü tarafları kullanan tüm hizmetleri için de geçerlidir. Mollie, verilerinizi uygun yasal gerekçelerin izin verdiği taksitlerden daha uzun süre saklamaz.

Klarna

Ödemelerimizin (kısmen) web mağazamızda sonuçlandırılması ve işlenmesi için ödeme sağlayıcısı Klarna'yı kullanıyoruz. Klarna adınızı, adresinizi ve ikametgah bilgilerinizi işler. Banka hesap numaranız veya kredi kartı numaranız gibi ödeme bilgilerini de işlerler. Klarna, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler almıştır. Klarna, kişisel (anonimleştirilmiş) bilgilerinizi hizmetlerini daha da geliştirmek için kullanma ve bu bağlamda üçüncü taraflarla paylaşma hakkını saklı tutar. Ertelenmiş bir ödeme (kredi tesisi) talebinde bulunulması durumunda, Klarna kişisel ve sipariş bilgilerini uygun ödeme sağlayıcısı ile paylaşacaktır. Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin yukarıda belirtilen tüm garantiler, Klarna'nın üçüncü tarafları kullanan tüm hizmetleri için de geçerlidir. Klarna, verilerinizi uygun yasal gerekçelerin izin verdiği taksitlerden daha uzun süre saklamaz.

Yorumlar

WebwinkelKeur

İncelemeleri toplamak için WebwinkelKeur kullanıyoruz. Bir inceleme bırakmak için e-posta adresinizi, adınızı ve ikamet ettiğiniz yeri doldurmanız gerekmektedir. WebwinkelKeur, incelemenizi siparişinizle eşleştirmemiz için gerekli olan belirli verileri bizimle paylaşır. Ayrıca WebwinkelKeur, adınızı ve ikamet ettiğiniz yeri kendi web sitesinde yayınlar. Bazı durumlarda WebwinkelKeur, incelemenizi netleştirmenizi, detaylandırmanızı veya yorum yapmanızı istemek için sizinle iletişime geçebilir. İnceleme taleplerimizden biri durumunda, adınızı ve e-posta adresinizi WebwinkelKeur ile paylaşırız, WebwinkelKeur bu bilgileri yalnızca sizi bir inceleme bırakmaya davet etmek amacıyla kullanır. WebwinkelKeur, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler almıştır. WebwinkelKeur, kişisel bilgilerinizi hizmetlerini sunmak ve üçüncü taraflarla paylaşmak için kullanma hakkını saklı tutar, WebwinkelKeur'a bu izni verdik. Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin yukarıda belirtilen tüm garantiler, WebwinkelKeur tarafından üçüncü tarafları kullanan tüm hizmetler için de geçerlidir.

Nakliye ve lojistik

PostNL

Bize bir sipariş verirseniz, siparişinizin size başarıyla teslim edilmesi bizim sorumluluğumuzdur. Teslimat için PostNL hizmetlerini kullanıyoruz. Başarılı bir teslimat için adınızı, adresinizi ve konut bilgilerinizi PostNL ile paylaşmamız önemlidir. PostNL, bu bilgileri yalnızca teslimat sözleşmesini gerçekleştirmek amacıyla kullanır. PostNL'nin alt yüklenicileri işe alması durumunda, bunlar söz konusu bilgileri bu taraflarla paylaşacaktır.

Parselim

Bize bir sipariş verirseniz, siparişinizin size başarıyla teslim edilmesi bizim sorumluluğumuzdur. Teslimat için MyParcel hizmetlerini kullanıyoruz. Başarılı bir teslimat için adınızı, adresinizi ve konut bilgilerinizi MyParcel ile paylaşmamız önemlidir. MyParcel bu bilgileri yalnızca teslimat sözleşmesini gerçekleştirmek amacıyla kullanır. MyParcel'in taşeron kiralaması durumunda söz konusu bilgileri bu taraflarla paylaşacaktır.

 

Veri işlemenin amacı

Veri işlemenin genel amacı

Verilerinizi yalnızca size hizmetlerimizi sağlamak amacıyla kullanıyoruz. Bu, bu verileri işleme amacının, bize sunduğunuz görev veya görevle doğrudan ilişkili olduğu anlamına gelir. Bu verileri (ilgili) pazarlama amaçları için kullanmayız. Bizimle bilgi paylaşırsanız ve bu bilgiyi - bir talebe bağlı olmaksızın - daha sonra sizinle iletişim kurmak için kullanırsak, önce açık onay isteriz. Verileriniz, muhasebe ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacı dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Bu üçüncü şahısların hepsi, kendileriyle yaptığımız sözleşme, yemin veya yasal yükümlülük temelinde bir sır saklama yükümlülüğü altındadır.

Otomatik olarak toplanan veriler

Web sitemiz tarafından otomatik olarak toplanan bilgiler, yalnızca size hizmetlerimizi sunmak ve/veya hizmetlerimizi daha da geliştirmek amacıyla işlenir. Bu bilgiler (örneğin IP adresiniz (anonimleştirilmiş), web tarayıcınız ve işletim sisteminiz) kişisel bilgi değildir.

Vergi ve ceza soruşturmasında işbirliği

Bazı durumlarda, mali veya adli bir soruşturmaya yardımcı olmak amacıyla bilgilerinizi paylaşmak için hükümet tarafından yasal bir yükümlülük altına girebiliriz. Bu gibi durumlarda, uymak ve yardımcı olmak zorunda kalırız, ancak yasal olanaklara dayanarak itirazda bulunuruz.

Tutma süreleri

Bizimle bir müşteri olduğunuz sürece verilerinizi saklarız. Bu, artık hizmetlerimizi kullanmak istemediğinizi bize bildirene kadar müşteri profilinizi koruyacağımız ve saklayacağımız anlamına gelir. Böyle bir mesaj aynı zamanda unutulma isteği işlevi de görür. İlgili idari yükümlülükler nedeniyle (kişisel) bilgilerinizle faturaları saklamamız gerekmektedir, bu bilgiler, bu yükümlülüklerin ilgili süresi henüz geçmediği sürece güvenli bir şekilde saklanır. Personelin artık müşteri profilinize ve atamanız veya göreviniz nedeniyle oluşturulan belgelere erişimi yoktur.

Haklarınız

Geçerli Hollanda ve Avrupa yasalarına göre, ilgili taraf olarak bizim tarafımızdan veya bizim adımıza işlenen kişisel veriler söz konusu olduğunda belirli haklara sahipsiniz. Aşağıda bu hakların bir açıklamasını ve ilgili taraf olarak bu hakları nasıl ileri sürebileceğinizi bulabilirsiniz. Prensip olarak kötüye kullanımı önlemek için, bize bildirdiğiniz e-posta adreslerine yalnızca faturalarınızı ve verilerinizin kopyalarını göndeririz. Bu verileri başka bir e-posta adresi üzerinden veya örneğin posta yoluyla almak isterseniz, buna göre kimliğinizi belirtmenizi isteyeceğiz. Sonuçlanan taleplerin yönetimini sürdürürüz, unutulacak bir talebin olması durumunda anonimleştirilmiş verilerin yönetimini sürdürürüz. Tüm faturaları ve verilerin kopyalarını, sistemimizde kullandığımız veri sınıflandırmalarına göre makine tarafından okunabilir bir biçimde yapılandırılmış dosyalarda alırsınız. Kişisel verilerinizi kötüye kullandığımızdan veya kötüye kullandığımızdan şüpheleniyorsanız, Autoriteit Persoonsgegevens'e şikayette bulunma hakkını her zaman saklı tutarsınız.

muayene hakkı

İşlediğimiz, sizinle ilgisi olan veya sizinle ilişkilendirilebilecek verileri görüntüleme hakkını her zaman saklı tutarsınız. Gizlilikle ilgili konulardan sorumlu irtibat kişimize böyle bir görüntüleme talebinde bulunabilirsiniz. Talebinize 30 gün içinde yanıt alacaksınız. Talebiniz onaylanırsa, tarafımızca bilinen e-posta adresi aracılığıyla, bu verileri yöneten işlemcilere ek bir genel bakış ve bu verileri hangi kategoriler altında sakladığımızı da belirterek, tüm verilerin bir kopyasını size göndereceğiz.

düzeltme hakkı

İşlediğimiz, sizinle ilgisi olan veya sizinle ilişkilendirilebilecek verilerin ayarlanmasını isteme hakkını her zaman saklı tutarsınız. Gizlilikle ilgili konulardan sorumlu irtibat kişimizden böyle bir düzenleme talep edebilirsiniz. Talebinize 30 gün içinde yanıt alacaksınız. Talebiniz onaylanırsa, tarafımızca bilinen e-posta adresi aracılığıyla size verilerin ayarlandığına dair bir onay göndereceğiz.

İşlemenin kısıtlanması hakkı

İşlediğimiz, sizinle ilgisi olan veya sizinle ilişkilendirilebilecek verileri sınırlama hakkını her zaman saklı tutarsınız. Gizlilikle ilgili konulardan sorumlu muhatabımızdan bu sınırlamayı talep edebilirsiniz. Talebinize 30 gün içinde yanıt alacaksınız. Talebiniz onaylanırsa, tarafımıza bilinen e-posta adresi aracılığıyla size bir e-posta göndereceğiz.

söz konusu sınırlamayı iptal etmeyi seçene kadar verilerinizin işlenmesinin sınırlı olduğuna dair onay.

devredilebilirlik hakkı

İşlediğimiz, sizinle ilgisi olan veya sizinle ilişkilendirilebilecek verilerin üçüncü bir tarafça işlenmesini talep etme hakkını her zaman saklı tutarsınız. Gizlilikle ilgili konulardan sorumlu irtibatımıza böyle bir talepte bulunabilirsiniz. Talebinize 30 gün içinde yanıt alacaksınız. Talebiniz onaylanırsa, tarafımıza bilinen e-posta adresi aracılığıyla, (kişisel) faturalarınızı veya bizim veya bizim adımıza üçüncü şahısların işlediği verilerin kopyalarını göndereceğiz. Böyle bir durumda, eski veri güvenliğini artık garanti edemediğimiz için hizmetlerimizi artık size sunamayacağımız kuvvetle muhtemeldir.

İtiraz hakkı ve diğer haklar

Kişisel verilerinizin bizim tarafımızdan veya bizim adımıza üçüncü taraflarca işlenmesine her zaman itiraz etme hakkınız saklıdır. Böyle bir itiraz durumunda, itirazınız araştırılırken ve ele alınırken verilerinizin işlenmesini derhal durduracağız. Haklı bir itiraz durumunda, o ana kadar bizim veya bizim adımıza üçüncü kişilerin işlediği tüm faturaları ve/veya kişisel verilerin kopyalarını iade edeceğiz ve daha sonra işlemeyi durduracağız. Ayrıca, otomatik karar alma süreçlerine veya profil oluşturmaya tabi olmama hakkınız da saklıdır. Verilerinizi, bu hakkın geçerli olmayacağı şekilde işleriz. Bu hakkın geçerli olduğuna inanıyorsanız, gizlilik konularından sorumlu kişimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Gizlilik politikası değişiklikleri

Gizlilik politikamızı her zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Ancak bu sayfa her zaman gizlilik politikamızın en son sürümünü gösterir. Yeni bir gizlilik politikasının, şahsınızla ilgili olarak son zamanlarda topladığımız verileri işleme yöntemlerimiz üzerinde sonuçları olması durumunda, sizi bu konuda e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.

Şirket Detayları

ŞAH-RA

Honderdland, 312 2676 LV Maasdijk Hollanda T (085) 877-0410 E info@sah-ra.com